Extrait de l’entretien de Philippe Lepoutre, directeur général, Compagnie générale d’affacturage (CGA)* par Philippe Lepoutre
Extrait de l’entretien avec Jean-Marc Durand, directeur du développement et de la stratégie, Oseo par Jean-Marc Durand
Extrait de l’entretien de Daniel Karyotis, président du Directoire de Banque Palatine* par Daniel Karyotis
Extrait de la déclaration officielle de la communauté bancaire française à l’audition du 17 novembre 2010 par Pascale-Marie Brien
Contrats d'assurance – IFRS phase II: enjeux et orientations de l'exposé sondage par Brigitte Drême , Jean-Claude Lemaire
"Pour gagner un client et le fidéliser, il y a toujours la volonté d’avoir une agence proche de chez soi" par Pierre-Antoine Pontoizeau
