Clientèles fragiles : quelle place dans le système financier ?

Dans une économie durablement atone comme celle de la France, la fragilisation de la clientèle des banques est susceptible de s'aggraver. La récente loi bancaire a pris des dispositions pour une meilleure prise en compte de ces populations. Prévention du surendettement avec la commercialisation de produits adaptés, accompagnement en cas de difficulté, mise à disposition d'outils de financement même pour les faibles revenus... les leviers d'action sont multiples. L'enjeu : conserver ces clients financièrement fragiles à l'intérieur du système.