Régulation et conformité : L’attention aux personnes vulnérables : une question de conformité

Un sujet d’attention partagé. La clientèle vulnérable fait l’objet de toutes les attentions : celles du législateur dans le sens d’un renforcement constant de leurs droits [1] et des régulateurs pour lesquels leur protection constitue un axe prioritaire[2] . En outre, d’autres acteurs interviennent dans le domaine bancaire tel le Défenseur des droits dont le rapport d’activité pour l’année 2017 se situe dans cette même lignée protectrice [3] ou encore l’observatoire de l’inclusion ...