Protection des intérêts des clients : des sanctions financières plus dissuasives

La protection des intérêts des clients constitue depuis toujours l’un des fondements du développement durable des institutions financières. Les banquiers qui l’auraient oublié finissent souvent par le payer chèrement, surtout lorsque les victimes sont des clients modestes ou inexpérimentés, comme l’a récemment rappelé Adair Turner, chairman de la Financial Services Authority (FSA) à Londres. Le banquier fautif ou négligent s’expose en effet à de lourdes sanctions de la part des régulateurs ...