Marketing "one to one" et marketing bancaire
Créé le
03.12.2004La segmentation ultime de la clientèle, qui équivaudrait à proposer les produits exactement adaptés à chaque personne, est irréaliste. En revanche, de nouvelles techniques permettent de localiser les "tribus", regroupements de consommateurs ayant les mêmes attentes et les mêmes comportements.
