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Crédit Mutuel Arkéa a présenté une « très belle copie », comme l’a indiqué Hélène Bernicot, directrice générale de la banque pour la publication de ses résultats 2025. Le septième établissement bancaire français termine l’année sur un produit net bancaire de 2,424 milliards d’euros pour un revenu net de 450 millions d’euros. Cela représente des hausses respectives de 11 % et 13,8 %. Le résultat net avant impôt affiche une croissance de +21 %, dans un contexte « complexe », selon le terme employé par Julien Carmona, président du conseil d’administration.
Conquête de clientèle : Fortunéo se démarque
Comme pour ses homologues françaises, après une année 2024 difficile, la banque de détail, soit 39 % des activités 2025, signe un « retour en force », a indiqué le président du conseil d’administration, grâce à de meilleures marges nettes d’intérêt et à la progression des commissions, notamment. Ces dernières sont aussi portées par l’augmentation des actifs sous gestion et les activités d’ordre de bourse, a précisé Hélène Bernicot. Le recrutement d’une clientèle jeune (+237 000 clients) pour la banque en ligne, majoritairement Fortunéo, a renforcé ces activités.
En attendant des conditions plus favorables, la banque mutualiste avait en effet choisi de se concentrer sur la conquête de clientèle. Cette « dynamique commerciale » a pour résultat une hausse de 4,8 % à 5,6 millions de clients et Julien Carmona n’a pas manqué de relever la hausse remarquable du PNB, qui enregistre la croissance la plus importante du secteur bancaire français.
Des collectes en forte progression
Elle s’accompagne de la reprise de la production de crédits. La collecte nette d’épargne atteint quant à elle 8,8 milliards, dans un contexte de pentification de la courbe des taux d’intérêts. A noter, la progression de l’assurance-vie, dont la collecte brute 2025 atteint un plus-haut de 2,2 milliards, soit une hausse de 87,2 % par rapport à 2024.
Les défaillances d’entreprises ont repris de plus belle. Le coût du risque, déjà élevé en 2024, progresse encore de +31,7 %. Néanmoins, Crédit Mutuel Arkéa souligne son taux de prêts non-performants inférieur à 2 % et pointe une solvabilité et des liquidités « parmi les meilleures du marché », avec un ratio CET1 de 17,9 %, des LCR et NSFR de respectivement 156 % et 119 %.
Un modèle « atypique »
La banque était ressortie de 2024 avec un Coefficient d’exploitation supérieur à 68 %. Julien Carmona a salué sa baisse à 65,2 %, en dessous de la cible, de 67 %, fixée par le plan stratégique « Faire 2030 » présenté il y a près d’un an. Tout en étant « attentifs à préserver l’emploi », a insisté Hélène Bernicot, appuyée par Julien Carmona sur ce point. Tous deux ont tenu à marquer la différence de Crédit Mutuel Arkéa, par rapport à d’autres établissements français, avec son modèle « atypique » d’entreprise « à mission », pour laquelle la performance ne peut être exclusivement d’ordre financier.