Optimisation : l'externalisation fait son chemin

Les motifs des banques pour recourir à l'externalisation ne sont plus uniquement liés à la réduction des coûts, mais aussi à la nécessité de se recentrer sur leur cSur de métier ou le souhait de tirer partie des nouvelles technologies. L'externalisation prend aujourd'hui une forme nouvelle avec le transfert de fonctions opérationnelles.