Multi-canal : valoriser la relation client
Créé le
03.12.2004La synergie entre les canaux de distribution permet d'optimiser les relations clients. Dans cet objctif, il faut reenser les systèmes d'information souvent inadaptés.
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03.12.2004La synergie entre les canaux de distribution permet d'optimiser les relations clients. Dans cet objctif, il faut reenser les systèmes d'information souvent inadaptés.