« Une nouvelle révolution des moyens de paiement est en marche. Celle des paiements par Internet, par téléphone mobile, des paiements sans contact, de la mort annoncée du chèque, celle des nouveaux entrants non bancaires, celle de l’Europe du SEPA, celle des affrontements entre les autorités publiques de la concurrence et les banques. » Dès les premières lignes, le
Vingt préconisations
Le rapport estime donc que les banques sont plutôt mal préparées dans l’ensemble à l’arrivée de ces bouleversements, tant sur le plan technique que sur des plans financiers et commerciaux. Notamment, les auteurs estiment que les banques de réseau devront modifier leurs modèles financiers pour s’adapter à la fois aux nouvelles normes européennes (le virement SEPA qui supplantera en février 2014 le virement national) et aux nouveaux entrants venus du monde des technologies (comme Google Wallet ou, en France, Buyster, issu de l’accord d’Atos et des trois principaux opérateurs de téléphonies mobiles). Ce rapport fait ainsi vingt préconisations pour moderniser les moyens de paiements, autour de cinq grands axes :
- faciliter les paiements sécurisés sur Internet, développer des moyens de paiement en face à face « de manière moderne, notamment par carte » ;
- accélérer et accompagner la disparition du chèque ;
- encourager des modèles économiques, performants, ouverts et concurrentiels ;
- mobiliser la sphère publique ;
- définir une politique nationale.