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Le marché des migrants : une approche clients fragiles et une opportunité de croissance

Créé le

13.01.2014

-

Mis à jour le

25.02.2014

Le marché des migrants est un excellent exemple d’une stratégie clients fragiles, contribuant à l’insertion des personnes tout en ouvrant un nouveau marché.

Plusieurs établissements bancaires ont perçu la nécessité de mieux prendre en compte leurs clientèles fragiles et élaborent des politiques favorisant l’insertion de ces clients : offres d’entrée de gamme adaptées, accompagnement budgétaire et financier, accompagnement dans l’usage des outils numériques, lutte contre le mal-endettement, etc. Le marché des migrants est un volet important de ce type de stratégies. Pour les banques qui ont des agences dans des quartiers à population très ...

À retrouver dans la revue
Revue Banque Nº770