Levier humain et nouvelles technologies : deux facteurs de succès

Créé le

16.10.2012

-

Mis à jour le

29.11.2012

L’intégration des principes de développement durable dans les banques interroge. Qu’entend-on par développement durable des banques ? Quelles sont les spécificités de cette responsabilité ? Ce débat ne relève-t-il pas du greenwashing ?

Levier humain et nouvelles technologies : deux facteurs de succès

Vincent Maymo

Maître de conférences Université de Bordeaux
Membre de l’Institut de Recherche en Gestion des Organisations (IRGO) CSA Consulting

Yvon Moysan

Directeur Master Digital Marketing et Innovation IESEG School of Management
Lecturer Digital Marketing IESEG School of Management.
Consultant Manager Relation Client et Distribution Multicanal CSA Consulting

Les banquiers en charge du développement durable (DD) ont une idée très claire de leur responsabilité et la situent à deux niveaux. D’une part, ces questions se posent dans leurs activités opérationnelles quotidiennes : les banques ont un impact écologique, elles gèrent des relations avec des parties prenantes et emploient plusieurs centaines de milliers de collaborateurs sur le territoire français. D’autre part, elles se posent aussi dans le cadre de leurs activités de financement, qu’il s’agisse ...