Interprétation : Risque opérationnels : de la définition à la gestion

La notion de risque opérationnel diffère dans les réglementations nationales et internationales. Un moyen de mieux la cerner serait de la définir par un couple facteurs/conséquences. Cette démarche permet de conjuguer la gestion des risques opérationnels et les projets d'amélioration des processus et de la qualité.