Les professionnels impactés font un constat unanime : une bonne part des problématiques de déshérence tient sa source dans un déficit de traçabilité non seulement des bénéficiaires, mais des souscripteurs de comptes bancaires et de produits d’assurance. Non seulement de par leur mobilité croissante, mais parce qu’en matière d’épargne salariale, de prévoyance, de contrats collectifs, de points retraite, etc., les individus ne sont pas toujours conscients de l’ensemble des régimes auxquels eux-mêmes ou leurs employeurs souscrivent. Or, la loi ne règle pas un besoin essentiel : permettre aux consommateurs de recevoir ce qui leur revient quels que soient leurs changements d’adresse successifs, sans être importunés par des démarches commerciales, et aux professionnels de gagner du temps en identification et localisation. Et éluder pour l’avenir les problématiques d’homonymie par l’utilisation d’un identifiant mutualisé, non discriminant, non propriétaire et transversal.
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