Il y a du nouveau dans le monde de la bancassurance en France. En quête d’un nouveau partenaire en assurance dommages depuis plusieurs mois, BNP Paribas vient d’annoncer la signature d’un partenariat avec la Matmut d’une durée minimum de 10 ans. Cette alliance consiste à unir la force de distribution du réseau de la banque française et le savoir-faire reconnu de l’assureur mutualiste en matière d’assurances de biens et responsabilité.
Jusqu’alors, BNP Paribas était engagée avec Axa, troisième acteur IARD en France, au sein d’une coentreprise spécialisée détenue à parité et dénommée « Natio Assurance ». Toutefois, cette collaboration n’a pas produit les résultats escomptés. Pire encore, là où BNP Paribas Cardif a enregistré en 2015 des performances mitigées avec un total d’environ 170 millions d’euros de primes, ses principaux concurrents bancassureurs (Crédit Agricole et Crédit Mutuel en tête) ont affiché une belle dynamique de croissance.
Selon le dernier classement de L’Argus de l’assurance, BNP Paribas Cardif ne pointait ainsi, l’an dernier, qu’à la 19e place en auto et à la 15 en multirisques habitation (MRH). Avec 3 millions de sociétaires et près de 6,6 millions de contrats d’assurance gérés au 31 décembre 2015, le groupe Matmut était quant à lui le 7e assureur auto et le 9e assureur en MRH de l’Hexagone.
Afin de faire décoller son activité d’assurance dommages en France, BNP Paribas va donc créer une société commune spécialisée avec la Matmut. Cette entité, détenue à 66 % par sa filiale d’assurance et à 34 % par l’assureur mutualiste, sera lancée en 2018.
Basée à Rouen, siège actuel de la Matmut, la coentreprise proposera au démarrage de l’activité des assurances automobiles et deux roues, des contrats multirisques habitation, scolaire et protection juridique, des services d’assistance aux personnes… uniquement aux clients particuliers. Elle s’ouvrira ensuite aux professionnels, TPE, PME et associations du réseau de la banque de détail en France puis aux clients de BNP Paribas Personal Finance. L’offre sera proposée via les agences et plateformes téléphoniques de la banque mais aussi celles de la future société commune. Les 600 000 anciens contrats de Natio Assurance seront, quant à eux, transférés dans cette nouvelle structure.
En changeant de partenaire, BNP Paribas veut se donner les moyens de ses ambitions. En dix ans, il s’agit d’équiper près d’un tiers de ses clients français avec des contrats d’assurance, soit, à l’horizon 2027, la gestion par la société commune d’environ 3,7 millions de contrats pour 808 millions d’euros de primes (voir Encadré 2).
Un objectif très ambitieux qui montre que l’assurance dommages est devenue un axe stratégique de développement prioritaire et un relais de croissance important pour dynamiser les métiers traditionnels de banque de détail, qui sont aujourd’hui sous pression du fait de la persistance de taux d’intérêt très bas.
Distribuer de l’assurance auto ou habitation permet non seulement de générer des revenus supplémentaires mais il s’agit aussi d’un moyen efficace pour fidéliser davantage ses clients. Par ailleurs, la loi Hamon, applicable depuis le 1er janvier 2015, en offrant la possibilité de résilier à tout moment son assurance auto et MRH après 1 an d’engagement, a ouvert de nouvelles perspectives.
Du fait de leur contact régulier avec leurs clients, les établissements bancaires sont assurément les mieux placés pour en profiter pleinement.
