Analyse : 'les banquiers ont compris que communiquer de manière banale équivalait à crier dans le désert"

De plus en plus, les banques rivalisent d'imagination et de créativité en matière de communication grand public. Client roi et nomade, arrivée de nouveaux acteurs bancaires… Antoine Sire, directeur de la communication de BNP Paribas, dresse ici un panorama de ces différents facteurs d'évolution.