LCB-FT : comment transformer une contrainte en avantage

L’ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution française) a introduit en 2018 de nouvelles exigences en matière de connaissance des clients (KYC) pour les sociétés de services financiers, afin d’éviter les fraudes, le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. WTW France avait donc besoin de centraliser les données pour mieux évaluer le risque de financement d’activités frauduleuses et illégales mais le projet a participé activement à la transformation digitale du groupe vers l’adoption de solutions cloud et l’hybridation de son système d’information.

Le groupe WTW a une politique volontariste move-to-cloud et, au niveau mondial, cloud first. La contrainte de l’ACPR a de fait favorisé l’accélération de la migration vers le cloud de Gras Savoye, devenu WTW France. Cette accélération s’est traduite par une phase transitoire du système d’information, qui est alors hybride, afin de répondre avec ses nouvelles contraintes.

Avec une démarche volontariste vers le cloud, WTW France s’est tourné vers une hybridation de son système d’information qui lui permet non seulement de répondre aux exigences de localisation et de transfert des données, d’être conforme aux contraintes réglementaires (RGPD, etc.) et de respecter nos engagements auprès de ses clients, mais également de se concentrer sur les sujets pour lesquels l’entreprise souhaite apporter de la valeur, par exemple des initiatives autour des clients.

WTW France possède un système d’information historique existant on-premise important qui ne peut basculer entièrement et rapidement vers le cloud. L’hybridation est une solution pour profiter des avantages du cloud tout en respectant la prise en compte de l’historique et les contraintes déjà citées. Les solutions on-premise, IaaS, PaaS et SaaS cohabitent ainsi chez différents fournisseurs (Azure, AWS, OVH etc.). À titre d’exemple, WTW France enregistre des flux de données A/R entre une application SaaS hébergée sur OVH vers le système KYC adossé à la solution de gestion des données de référence Informatica on-premise.

L’hybridation réussie passait par une interopérabilité fluide et rapide des flux de données, notamment avec le datawarehouse de WTW ainsi qu’une intégration des applications locales et des back offices avec Microsoft Azure, le tout grâce à l’iPaaS.

Il était important de pouvoir gérer et contrôler l’ouverture à ses partenaires, cela en tant que fournisseur mais également consommateur de services et, bien évidemment, d’assurer la sécurité et la conformité de ces échanges. Là encore, l’iPaaS est l’outil de prédilection.

Le passage à une solution cloud hybride a permis de faciliter la propagation des données de qualité à travers le système d’information, sans distinction vers les systèmes cloud, le système on-premise, vers les partenaires et l’écosystème. Mais au-delà, cela a permis de sécuriser et accélérer la mise en œuvre d’une architecture qui soit à la fois agile, scalable et à l’épreuve du temps.