Selon un sondage Ifop de janvier 2024, 46 % des sondés considèrent trouver les meilleures offres en ligne, contre 43 % en 2023. Quant à la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), elle fait état d’une hausse de 10,5 % des ventes en ligne par rapport à 20221. S’intégrer à une plateforme qui rend accessibles leurs produits à n’importe quel acheteur n’importe où dans le monde, une marketplace, semble donc indispensable pour les e-commerçants. Beaucoup s’y intéressent, mais ils doivent généralement attendre 30 jours en moyenne pour recevoir l’argent de leurs ventes.
Ces délais de paiement tardifs entraînent une inactivité commerciale représentant un manque à gagner et un ralentissement important de leur croissance. Les e-marchands risquent de manquer de liquidités, notamment pour renforcer leurs équipes et le développement de leur entreprise, et tout simplement pour acheter du matériel indispensable à leur activité.
En conséquence, ces marchands peuvent rapidement se retrouver à court de stock, sans possibilité de renouveler leurs produits au fur et à mesure du cycle de vente. Ils rencontrent ainsi des difficultés pour s’implanter dans d’autres marketplaces ou peinent à avoir une visibilité sur leur activité future.
Aujourd’hui, les offres d’investissement proposées aux e-commerçants pour le développement de leur activité par les banques traditionnelles ne sont qu’à court terme et restent très limitées. A contrario des banques traditionnelles, les récentes fintechs proposent une variété d’accompagnements aux marchands en ligne, mais celles-ci présentent parfois des limites.
Une alternative aux solutions traditionnelles
Plusieurs solutions sont à disposition des e-commerçants qui souhaitent vendre leur marchandise sur les places de marché. Tout d’abord, le Revenue Based Financing, se propose de récupérer la data d’une entreprise ou marque pour évaluer son potentiel de croissance, et lui accorde ensuite un crédit dont le remboursement est échelonné en fonction de son chiffre d’affaires. Ce mode de paiement intervient avant la vente, et découle d’un besoin important en stocks.
Le paiement fractionné (Buy Now, Pay Later, BNPL), quant à lui, permet aux consommateurs d’acheter des biens ou services dans l’immédiat, et de les payer plus tard. Il vise à inciter les consommateurs à acheter des produits qu’ils n’auraient pas nécessairement pu payer sans dépasser leur budget quotidien. Ce mode de paiement intervient donc durant le processus de vente. Ce modèle présente cependant des limites car il est parfois utilisé à des fins marketing, et permet d’obtenir des stocks très limités pendant les ventes, du fait du temps de latence entre l’envoi des marchandises et la réception des paiements par les e-marchands.
Enfin, les e-marchands peuvent également se tourner vers les banques, mais celles-ci proposent des investissements à long terme, qui sont donc limités à la fois en termes de montant, et de temps. En réalité, comprendre les problématiques financières spécifiques aux e-commerçants n’est pas dans leur cœur de métier, et les réponses apportées sont souvent en décalage avec les besoins en trésorerie et en liquidités des e-marchands, surtout lorsque celles-ci interviennent juste après la vente de leur marchandise.
Là où les marchands classiques récupèrent, en caisse, le montant de leur produit au moment de l’achat, ce n’est pas le cas des e-marchands, qui doivent donc attendre plus de 30 jours pour récolter le fruit de leurs ventes. Le One Day Payment est une solution de paiement à J+1 qui répond directement à cette problématique en abaissant le délai de paiement de 30 à 1 jour.
Contrairement à certaines fintechs du marché, qui ont surtout limité leur activité aux difficultés liées au stock et au besoin d’augmenter le taux de conversion, le One Day Payment constitue une solution adaptée à la fois aux problèmes de liquidités, de stock et de développement. De fait, avoir plus de trésorerie permet aux e-marchands d’acheter plus de produits et donc de réduire le prix d’achat et d’augmenter leurs ventes. Elle permet également aux vendeurs de se développer en interne, en achetant du meilleur matériel, ou en embauchant du personnel, grâce aux liquidités débloquées dès le lendemain de leurs ventes.
Faute de réinjecter rapidement les liquidités dans le système, l’argent des e-commerçants est bloqué sur la marketplace, et c’est pourquoi, le paiement en un jour leur permet de continuer à croître, à faire de nouvelles affaires, et augmenter leur clientèle. Dans un contexte de hausse générale des ventes en ligne, le One Day Payment permet aux vendeurs marketplaces d’obtenir une avance sur leur financement, et de récolter, en somme, le fruit de leur vente comme des marchands traditionnels, immédiatement.
Du fait de cet apport instantané, les e-commerçants peuvent se focaliser ainsi sur le réinvestissement de leur entreprise (l’augmentation des effectifs, l’achat d’outils et de matériel, etc.). Ce nouveau mode de financement a déjà permis à 80 % des e-commerçants d’augmenter de 50 % leurs gains et de baisser de 68 % leur risque de rupture de stock2. Le One Day Payment a par ailleurs d’ores et déjà permis une baisse de 13 % des coûts directs des e-commerçants, en leur donnant la possibilité de mieux négocier avec leurs fournisseurs suite à une augmentation des volumes de marchandise.
En outre, elle permet aux marketplaces de construire des partenariats solides, en créant un climat de confiance vis-à-vis des marques susceptibles d’intégrer leur plateforme. Pour ces marketplaces, le paiement en un jour leur permet d’une part d’offrir de meilleures conditions de paiement vis-à-vis des autres marketplaces, et d’autre part d’assurer une croissance plus forte à leurs marchands, allant jusqu’à une hausse de 46 % les six premiers mois3. En ce sens, le One Day Payment est aussi un instrument d’attractivité et de rétention pour les places de marché, qui peuvent le mettre en avant comme service à forte valeur ajoutée auprès des e-marchands.
Finalement, le déploiement du One Day Payment promet de renforcer à la fois le développement de l’activité des e-commerçants, d’une part en leur permettant de reprendre le contrôle de leur trésorerie et de déplafonner leur croissance globale, et d’autre part, d’attirer et de diversifier les offres des marketplaces, en optimisant leur attractivité et leur potentiel de ventes auprès des e-commerçants. Une solution gagnante pour les deux parties, qui devrait modifier le paysage du e-commerce sur le long terme.
