Former ses conseillers sans qu’ils aient à se déplacer, c’est le pari que fait le CFPB en créant son premier MOOC (Massive Open Online Course), dédié à l’acquisition d’un socle de culture bancaire. Réalisé en partenariat avec AXA Banque, BNP Paribas et LCL, cette formation en 5 épisodes de 2 heures hebdomadaires doit permettre aux collaborateurs de renforcer leurs connaissances sur les spécificités de l’entreprise banque, les formes qu’elle peut prendre, sa régulation… Le dernier épisode, réalisé par Revue Banque, présente les acteurs nouveaux avec lesquels les banques doivent de plus en plus collaborer : les GAFA et les FinTech. La première session de ce MOOC débutera mi-novembre. D’autres formations similaires, autour de la culture financière et économique, devraient être conçues dans les années à venir.