RAPPORT DELMAS-MARSALET : Comment faire évoluer les comportements de vente ?

Créé le

06.07.2007

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Mis à jour le

06.02.2008

Le rapport Delmas-Marsalet, relatif à la commercialisation des produits financiers, comprend des recommandations que les commerciaux des réseaux seront bientôt tenus de mettre en oeuvre. La formation à dispenser sur ce thème devra intégrer de nouvelles modalités pédagogiques pour développer la "vente conseil".