Sociologiquement parlant, la génération Y est composée des individus nés entre 1980 et 1999, enfants des baby-boomers de la génération X. Également appelée génération WWW, l’informatique, Internet et les réseaux sociaux font partie intégrante de son quotidien.
Le travail des marques à l’égard des jeunes issus de cette génération est réputé difficile : ils se montrent en général peu attachés aux marques « classiques », ...