Communications

Prosodie propose la téléphonie dans le cloud

Créé le

19.02.2013

-

Mis à jour le

26.02.2013

Prosodie a lancé CommUnity, une solution de communication et de téléphonie dans le cloud. Celle-ci fonctionne entièrement à partir des infrastructures en nuage de la société, réparties dans deux data-centers, situés à Boulogne et Lyon. Elle peut associer des fonctions de téléphonie sur IP classique aux traditionnels outils de communication, comme la messagerie instantanée ou le présentiel unifié. Prosodie souligne toutefois s’être focalisé sur les fonctions essentielles. L’idée est ainsi de proposer les fonctions clés dans un environnement multi-canal, desktop ou mobile. L’offre propose également un accès à l’historique des appels, à la messagerie vocale, à l’annuaire de l’entreprise, ainsi qu’à une fonction de filtrage manager/assistance.

À retrouver dans la revue
Revue Banque Nº758