Focus

Nouveauté monétaire et confiance des utilisateurs

Créé le

01.03.2021

La confiance méthodique associée aux innovations monétaires illustre l’extraordinaire plasticité des comportements mimétiques. Alors que l’adoption du paiement sans contact était assez lente avant la crise Covid, les conditions sanitaires ont amené les consommateurs et les commerçants à se convertir en un temps record à ce nouvel instrument. Dans certains pays en développement, la disruption numérique a bouleversé les pratiques monétaires de manière extrêmement rapide et permis de répondre à des objectifs d’inclusion financière. Quelle ironie de voir la longueur d’avance prise par le Kenya dans les systèmes de paiement mobile : les Kenyans utilisent leurs smartphones quotidiennement depuis de nombreuses années (M-Pesa) alors que les Français ne le font pas encore !

À retrouver dans la revue
Banque et Stratégie Nº400