Repères

Les techniques de communication

Créé le

22.02.2013

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Mis à jour le

26.02.2013

  • La règle des 4C est une règle de rédaction qui met l'accent sur la crédibilité, la clarté, la concision et la cohérence.
  • La règle des 5W permet de dégager le message essentiel du sujet à évoquer : Who (qui) ? What (quoi) ? When (quand) ? Where (où) ? Why (pourquoi) ?
  • La pyramide inversée consiste à construire un article en commençant par les informations les plus importantes, avant d’entrer dans les détails ou le contexte.
  • À retrouver dans la revue
    Revue Banque Nº758