Les racines de l’innovation

Evelyne Vullion de Sopra Banking et Soraya Menaï, responsable du marché Banque de Sopra Consulting estiment que l’innovation liée à la dématérialisation est une conséquence des demandes des clients bancaires.

« Il y a eu deux générations de projets en dématérialisation : le back-office pour la productivité et la gestion des risques opérationnels toujours en cours, et le front-office. Avant d’être innovantes, les banques cherchaient à s’appuyer sur trois grands ...