Pour répondre à une attente forte de la direction générale d’un grand groupe de la Place, l’établissement a installé (en avril 2007) un collecteur de données unique au sein du back-office des opérations financières. Ce back-office fournit en données identiques et normées les différentes directions métiers de la fonction
L’ampleur du projet et sa complexité avaient vu l’état-major patienter plusieurs années avant d’obtenir une réponse. Elles rendaient en effet sa prise en charge sur un schéma en type cycle V problématique.
Il a fallu attendre le développement opérationnel d’une approche qui abordait la question de la résolution de la problématique posée, dans le pur respect des principes de la méthode agile, avec pour seul cadre le pragmatisme et l’obligation de résultat dans des délais resserrés, et sans que ses promoteurs n’en aient encore conscience à l’époque.
Les collaborateurs concernés se sont réunis et mis en situation de travailler d’emblée ensemble, tous métiers confondus. Comptables, maîtrises d’ouvrage métier, informaticiens, consultants experts du domaine, tous furent impliqués à la réussite du projet.
Dès les premières heures de travail, l’opérationnalité de l’outil (pour les modalités de rapprochement comptabilité-gestion) a été recherchée… et obtenue.
L’équipe est entrée rapidement dans des cycles de développement livraison, qui portaient au départ sur un type d’opérations, puis deux… jusqu’à couvrir toutes les typologies d’opérations contenues dans la base.
Travailler de façon itérative, à la construction du rapprochement comptabilité-gestion, sur des natures d’opérations allant s’élargissant, a permis de tester au fil de l’eau l’application et d’approfondir l’analyse des règles retenues en cas de régression, jusqu’à parvenir à un niveau d’excellence technique et fonctionnel.
Fort de cette pratique, trois mois ont suffi pour traiter la problématique du rapprochement compta-gestion. Neuf mois supplémentaires, sans qu’aucune pression sur les délais ne soit plus exercée, furent nécessaires pour offrir un service complet aux métiers de la sphère OPEFI, avec le référentiel unique. Référentiel à la construction pour lequel la Direction générale s’était également investie, en mettant par exemple l’accent sur la nécessité d’intégrer, en appui des métiers, telle ou telle zone de données indispensables à la satisfaction de la réglementation à venir. Question d’anticipation…
Inutile de souligner et de développer quant à l’impact sur la motivation des équipes de la présence de la Direction générale, sur le terrain.
