" Adapter la relation à chaque client et à chaque événement "
Créé le
27.01.2005-
Mis à jour le
06.02.2008Les mutations technologiques impliquent une relecture du concept d'agence, qui s'inscrit dans le développement de l'intelligence commerciale des conseillers. L'IFCAM nous expose son analyse et ses solutions de formation pour que désormais le conseiller gère des univers de besoins plutôt que des univers de produits.