L’IA, outil de fidélisation
sur les risques d’entreprise
Créé le
22.10.2023-
Mis à jour le
23.10.2023S’il lui faut arbitrer entre fidélisation et rentabilité, l’assureur doit connaître la qualité des risques d’entreprise en portefeuille.
L’enjeu lié au renouvellement des contrats d’assurance incendie, accidents et risques divers (IARD) s’est encore renforcé depuis un an, avec le net durcissement des conditions tarifaires de la réassurance. La cession d’une partie du risque au réassureur est une nécessité pour couvrir des risques de grande ampleur ; mais elle devient également un élément déterminant de l’équation tarifaire, plaçant le souscripteur dans une position délicate entre les exigences du courtier et celles des réassureurs.
Dans cette distribution des rôles au sein de la chaîne de valeur, le renouvellement est le temps ...
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