Afin de déployer l’IA à grande échelle , la banque s’associe à Mistral, via Crédit Agricole Artificial Intelligence, filiale nouvellement créée.
Ce partenariat vise à développer un agent conversationnel pour les clients, automatiser des processus métiers et renforcer la cybersécurité. Il prévoit aussi d’adapter les modèles de langage aux données métiers pour optimiser leurs performances et réduire les ressources de calcul. Le groupe collabore avec Prisme.AI, dans le cadre du programme « AI for All » pour accélérer l’adoption de l’IA agentique auprès des collaborateurs et met à disposition la plateforme Sécur’IA pour leur permettre de créer et partager des agents IA.
