Banque de détail

Un enjeu social, citoyen
et économique

Créé le

25.11.2022

-

Mis à jour le

28.11.2022

L’inclusion financière vise à donner un accès aux services de base, nécessaires à la vie quotidienne. Elle a aussi pour objectif d’éviter un cercle vicieux. Si d’importants progrès ont été réalisés depuis, notamment la création de l’Observatoire de l’inclusion bancaire en 2014, de nombreux efforts restent à fournir. La vigilance s’impose dans le contexte incertain de 2023.

Hervé Gonsard

Directeur général du réseau et des services à l’économie Banque de France

L’inclusion financière revêt une forte dimension collective et devient de plus en plus importante. Tout d’abord, elle désigne a minima l’accès, pour toute personne, aux services financiers indispensables au quotidien : avoir un compte en banque et disposer de moyens de paiement adaptés. Le concept a aussi une acception plus large : il englobe alors également l’accès du plus grand nombre au crédit pour financer un projet d’insertion ; le microcrédit s’adresse ainsi à des personnes exclues du crédit bancaire classique. De manière connexe, la micro-assurance vise à faciliter l’accès ...