De nombreuses entreprises affirment avoir modifié leur business model, mais ces effets d’annonce relèvent souvent plus de l’habillage marketing que de la réalité. Journaliste, entrepreneuse et spécialiste des questions ESG/RSE, l’auteure propose des pistes de réflexion et d’action pour repenser le modèle économique et le schéma de pensée des organisations en s’appuyant sur des témoignages d’entreprises pionnières et des analyses d’experts. Elle présente également les grandes étapes pour revisiter la gouvernance, les activités opérationnelles, les processus et la culture des organisations avec des recommandations pour accélérer la transformation.