Comment la Banque de France mène sa politique
de « bon employeur »

La Banque de France a toujours été particulièrement attentive au bien-être de ses agents, et ce depuis sa création, en 1800. Exemple emblématique s’il en est : la Banque de France est à l’origine de la restauration d’entreprise, avec l’ouverture en 1866 de son « buffet-restaurant ». Une première mondiale ! Nous avons ainsi devancé de plus de trente ans sa transposition au secteur privé, par le Crédit Lyonnais. Cette image de « bon employeur » ou de « bonne maison » est toutefois largement réductrice, la Banque de France étant une entreprise innovante et engagée dans sa politique de ressources humaines (RH).

Avec le temps, cette notion de « bon employeur » s’est profondément transformée : les attentes des collaborateurs évoluent, la société se réinvente. Les entreprises, elles, doivent sans cesse s’adapter pour attirer, fidéliser et faire grandir les talents. À la Banque de France, nous sommes convaincus que notre responsabilité d’employeur va bien au-delà de la gestion administrative des RH : elle s’incarne dans une vision globale, exigeante et inclusive du travail, du recrutement à la retraite.

La Banque de France occupe une place singulière dans le paysage bancaire et financier français, à mi-chemin entre secteur public et secteur privé. Cette spécificité se traduit par une attractivité croissante, reconnue par des classements indépendants : nous sommes fiers d’avoir été classés n° 2 sur 56 dans le secteur Banque-Finance par le magazine Capital, après une 4^e place en 2024. Tous secteurs confondus, nous sommes au 17^e rang sur 500. Nous avons également obtenu la première place du classement 01Net pour le secteur Banque-Finance. Ces distinctions récompensent un engagement constant en faveur de la qualité de vie au travail, de l’innovation managériale et de l’égalité des chances.

Notre attractivité se mesure d’abord à l’aune de notre capacité à susciter des vocations et à accompagner les jeunes talents. En 2024, nous avons ainsi accueilli 619 stagiaires et 154 alternants, et recruté 375 nouveaux collaborateurs, à Paris comme en région. Nos Journées portes ouvertes et notre présence active sur les salons de recrutement témoignent de notre volonté d’aller à la rencontre des étudiants et des jeunes diplômés, pour leur faire découvrir la richesse de nos « 1001 métiers » et la diversité de nos parcours.

Au-delà des chiffres, ce qui attire les talents est souvent le sens du travail, notamment pour les nouvelles générations. À la Banque de France, chaque collaborateur contribue à une mission d’intérêt général, en lien avec nos trois grandes missions : les « 3S » ! Autrement dit, la stratégie monétaire, la stabilité financière ou les services à l’économie et à la société. Celles-ci s’incarnent dans des services concrets rendus aux citoyens : lutte contre l’inflation et protection du pouvoir d’achat, inclusion bancaire, sécurité des moyens de paiement, contrôle des pratiques commerciales des banques et des assurances... Ce sens profond, partagé par l’ensemble des agents, donne du relief à chaque métier et renforce l’engagement individuel. Il explique aussi pourquoi notre turnover est particulièrement faible, signe d’une fidélité durable et d’un attachement fort à l’institution. Et ce constat s’applique dans nos deux voies de recrutement : les concours d’un côté, les recrutements sur contrat de l’autre.

Être un bon employeur consiste aussi à offrir à chacun, quel que soit son profil, la possibilité de construire un parcours professionnel épanouissant. Nos dispositifs de promotion interne permettent à chaque agent de progresser selon ses aspirations et ses compétences, dans un cadre équitable et transparent. La formation est au cœur de notre politique RH : nous y consacrons 7 % de notre masse salariale – soit près de deux fois plus que la moyenne nationale, établie par l’Insee à 3,7 %¹. Plus de 90 % de nos agents ont bénéficié d’une formation en 2024, grâce à notre université interne. Cette dynamique d’apprentissage continu est essentielle pour répondre aux défis d’un environnement en mutation rapide, marqué par la digitalisation, la transition écologique et l’évolution de nos métiers.

La mobilité est également un levier clé de développement professionnel. La Banque de France offre à ce titre des opportunités uniques, à Paris comme en région, mais aussi à l’échelle européenne ou internationale. Nos collaborateurs peuvent ainsi accéder à des postes stratégiques et enrichir leur parcours grâce à des mobilités variées, au sein d’un réseau influent et ouvert sur le monde.

Le statut du personnel de la Banque de France garantit aux agents une sécurité et une stabilité rares dans le secteur privé, tout en leur offrant une rémunération attractive, supérieure en moyenne à celle de la fonction publique. Nous avons également mis en place, dans le cadre d’un dialogue social de qualité, des dispositifs de prévoyance et d’épargne salariale performants, qui contribuent à l’engagement des équipes.

Être un bon employeur en 2025, c’est aussi mettre l’accent sur la qualité du management. Notre « boîte à outils » RH s’est enrichie ces dernières années d’initiatives originales : le « reconnaissançomètre » permet de valoriser les réussites individuelles et collectives, en favorisant un feedback personnalisé et adapté à chaque collaborateur ; le « pacte d’équipe » renforce la cohésion et l’engagement du collectif de travail, dans un environnement de travail hybride ; ou encore le livret Do’s & Don’ts, qui regroupe des exemples concrets de bonnes pratiques. La communauté managériale, qui a fêté ses 10 ans l’année dernière, incarne cette dynamique : nos managers sont les premiers gestionnaires RH de l’entreprise, garants de l’écoute et de la reconnaissance dues à chaque collaborateur.

Le bien-être au travail est une priorité, rappelée dans un des quatre axes de notre plan stratégique « Construire ensemble 2025 ». Il ne peut en effet y avoir de performance sans l’associer à une bonne qualité de vie au travail. Elle se traduit par des actions sur la rénovation des espaces, la charge de travail, l’autonomie des agents, la simplification, le traitement des « irritants » ou la gestion des situations de fragilité.

La Banque de France s’engage aussi résolument en faveur de l’égalité et de la diversité. Notre index égalité femmes-hommes atteint 93/100, bien au-dessus de la moyenne nationale (88,5 %). Nous avons nommé une responsable égalité et lancé dès 2016 le programme « Talentu’elles » pour accompagner les carrières féminines, lever les freins à la progression et promouvoir la mixité à tous les niveaux de l’organisation. Notre engagement pour l’inclusion se traduit aussi par l’obtention d’un label – le Gender Equality European & International Standard AI –, qui récompense nos efforts pour intégrer l’intelligence artificielle de façon éthique et responsable.

La politique en faveur du handicap est également exemplaire : 7,02 % de nos effectifs sont en situation de handicap, nettement au-delà du seuil légal de 6 %. Nous avons mis en place dès 2020 une charte Diversité et Inclusion, qui affirme notre volonté de lutter contre toutes les formes de discrimination. Des actions de sensibilisation, des aménagements de poste et un accompagnement individualisé sont proposés pour garantir l’égalité des chances et l’inclusion de tous.

Être un bon employeur en 2025 nécessite, enfin, de savoir anticiper les évolutions du monde du travail et accompagner les transformations. Notre ambition est de continuer à innover, à écouter et à agir, pour que chaque collaborateur puisse s’épanouir, progresser et contribuer pleinement à la mission d’intérêt général qui est la nôtre.