La sous-traitance bancaire gagne du terrain

Dans l'industrie bancaire, les premières opérations d'externalisation ont porté sur les infrastructures, notamment des activités post-marchés. Aujourd'hui, dans un contexte où les banques se recentrent sur leur cSur de métier et cherchent à resserrer leurs coûts, des solutions plus extensives sont envisagées. Ainsi, le contrat de sous-traitance que vient de signer la Banque Hervet est un des premiers de son genre dans le milieu bancaire français puisque, outre les infrastructures, il prévoit la reprise par le sous-traitant des cent personnes du centre de traitement informatique jusqu'à présent géré en interne. Le facteur social reste cependant, en France, un frein important à ce type de décision. Les départs massifs à la retraite prévus pour les années 2006 et 2007 pourraient changer la donne. Elisabeth Coulomb