En décembre, les régulateurs britanniques ont infligé une amende de 48,6 millions de livres (55 millions d’euros) à TSB, filiale de l’espagnole Sabadell. Une grave défaillance informatique intervenue en 2018 avait empêché ses clients d’accéder à leurs comptes pendant des semaines et entraîné une série de problèmes techniques des mois durant.

