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L’intelligence artificielle gagne du terrain dans le secteur financier, en plein boom aux États-Unis. Mais à quel prix ? Selon Reuters, citant un article d’Axios, plusieurs institutions financières américaines, dont Morgan Stanley, JPMorgan, Bank of America et Wells Fargo, ont décidé de limiter les accès des agents IA tiers à leurs services.
En cause ? La possibilité pour ces agents externes d’accéder aux comptes de leurs clients et d’effectuer des transactions en leur nom, sans respecter leurs instructions initiales. Autre facteur de risque pour les banques : certains clients ont communiqué leurs identifiants bancaires à ces IA... Ce qui, pour les établissements financiers, complique la distinction entre une opération effectuée directement par les clients et celle réalisée par des agents IA tiers.
Signe que le phénomène prend de l’ampleur, Richard Wurster, P-DG de Charles Schwab (SCHW.N), sociétés de courtage et de services financiers, avait alors déclaré à Reuters recevoir chaque jour un rapport recensant les tentatives d’opérations bloquées, dont le nombre reste, pour l’heure, encore limité.
