Depuis deux ans, La Banque Postale propose un crédit à la consommation à impact. Ces projets à impact représentent désormais près de 50 % de la production de prêts personnels de La Banque Postale Consumer Finance, la filiale crédit à la consommation de La Banque Postale. À travers cette offre, l’établissement entend agir en faveur d’une transition juste et inclusive, en adéquation avec ses valeurs citoyennes, en bonifiant par exemple les taux de ses crédits pour financer l’achat de véhicules électriques ou des travaux d’économie d’énergie. C’est une illustration concrète des engagements de notre maison mère, devenue entreprise à mission début 2022.
Les problématiques environnementales, perceptibles dans nos vies quotidiennes, nous ont tous rendus plus sensibles aux conséquences de nos actions et aux enjeux de la transition énergétique. Nous souhaitions accompagner nos clients avec une démarche incitative pour les aider et leur donner les moyens de faire le choix d’une consommation plus responsable. C’est dans cette logique que nous avons lancé, en septembre 2021, une offre de crédit consommation à impact.
Aujourd’hui, le contexte économique et géopolitique a changé. L’équation est devenue compliquée, la hausse brutale des taux d’intérêt et le plafonnement du taux de l’usure mettent les marges des établissements financiers sous pression. Dans cet environnement dégradé, où les coûts de commercialisation et les frais généraux ne sont pas totalement couverts par la marge, certains acteurs du crédit à la consommation ont fait le choix de réduire leur offre et sont plus sélectifs.
Un levier d’inclusion
La Banque Postale a fait un choix différent. Conscients que la transition énergétique a un coût, nous sommes déterminés à faire du crédit un levier d’inclusion. C’est plus que jamais nécessaire aujourd’hui. Nous avons décidé de ne rien changer à notre offre de crédit à la consommation et à nos règles d’octroi de crédit. C’est notre rôle social, qui anime nos équipes au quotidien. Ce nouveau contexte économique donne encore plus de sens à notre démarche et à nos valeurs. Même si les conditions sont plus difficiles, La Banque Postale reste présente auprès de ses clients quel que soit leur projet, qu’ils souhaitent financer un voyage, un véhicule, des travaux, les études de leurs enfants ou regrouper leurs crédits.
Dans ce contexte de baisse du pouvoir d’achat qui accroît les inégalités sociales et territoriales, notre crédit à la consommation à impact permet au plus grand nombre de choisir de consommer mieux. Concrètement, nous agissons sur trois leviers : encourager, soutenir et accompagner.
Nous encourageons les clients à effectuer les choix de consommation les plus responsables, grâce à une tarification préférentielle pour financer l’acquisition de véhicules électriques ainsi que les travaux d’économie d’énergie des logements. C’est un effort conséquent qui permet par exemple de « compenser » tout ou partie de l’écart de prix entre un véhicule thermique et un véhicule « vert », de l’ordre de 17 % selon les données de La Banque Postale Consumer Finance.
Soutenir et compenser
Avec son offre de crédit à la consommation à impact, La Banque Postale Consumer Finance compense les effets négatifs liés à la consommation en participant à des projets de développement durable. Elle soutient notamment le programme de lutte contre le mal logement de la Fondation de France dans le cadre de son prêt travaux à impact.
Avec le prêt auto à impact, La Banque Postale s’engage à compenser les émissions carbone des véhicules financés durant les deux premières années d’utilisation. Cette démarche concerne tous les véhicules, neufs ou d’occasion, hybrides, essence ou diesel, car nous nous inscrivons dans une démarche inclusive et non culpabilisante : tous les clients sont concernés par les problématiques environnementales, mais n’ont pas forcément les moyens de rouler dans un véhicule électrique.
En 2022, nos clients nous ont permis de compenser 118 000 tonnes de CO2, soit l’équivalent des émissions de carbone de 50 000 véhicules financés. La Banque Postale participe ainsi à la lutte contre la déforestation au Kenya en replantant des forêts sur des terres pauvres et dégradées. Il s’agit d’un projet développé en collaboration avec de petits exploitants locaux, qui leur offre des revenus et leur donne accès à des programmes éducatifs de santé, autour de la prévention du paludisme et du VIH. Ce programme, qui est aussi mené en Ouganda, touche près de 110 000 personnes et va permettre de replanter et de préserver 20 millions d’arbres. Autre exemple, La Banque Postale a aussi choisi de soutenir un programme de protection de la forêt amazonienne au Brésil. Il consiste à modifier le mode de fabrication local des briques, qui consomme 45 000 tonnes de bois par an. Le projet permet de réduire la pression sur la forêt native, de préserver la biodiversité dans une région clé pour la planète et aussi de créer des emplois et de mener des programmes éducatifs de santé. Ce sont des programmes qui correspondent parfaitement à nos engagements. À travers le financement de projets certifiés par l’organisme EcoAct, nous participons à la préservation ou la plantation de forêts, favorisons le recours à des sources d’énergie moins polluantes, la préservation de la biodiversité ou encore le soutien d’économies et des populations locales.
Pour son prêt personnel travaux à impact, La Banque Postale a signé un partenariat avec la Fondation de France pour lutter contre le mal logement un don de 20 € est versé pour chaque prêt financé dans le cadre du programme « Habiter et mieux vivre ensemble ». Il s’agit de venir en aide à des personnes les plus vulnérables et fragilisés par la crise. La Banque Postale a ainsi reversé 80 000 euros en 2022 à la Fondation de France.
De la pédagogie
La transition énergétique change les habitudes et il n’est pas toujours simple de s’y retrouver. Pour accompagner les ménages dans leur démarche, qu’ils soient clients ou non de notre établissement, La Banque Postale a créé un site dédié accessible à tous1. Ce dispositif vise à faire de la pédagogie auprès du grand public, de le conseiller à travers des fiches pratiques, des conseils d’experts, des webséries ou encore des podcasts.
Il met également en valeur des projets réalisés par des clients tel que celui de Corentin, qui s’est lancé dans la rénovation énergétique d’une maison datant de 1935 à Châteauroux, ou celui de Sylvie et d’Alexis qui, après s’être installés en Bretagne, viennent d’acheter un véhicule hybride, leur premier véhicule neuf. Ils expliquent aussi comment leurs valeurs sont en phase avec celles de La Banque Postale. Corentin est ainsi par exemple sensible au fait que nous ayons noué un partenariat avec la Fondation de France.
À travers ces solutions de financement pour les particuliers, La Banque Postale a pour objectif de soutenir des valeurs de proximité, d’inclusion et de responsabilité, pour donner la possibilité au plus grand nombre de choisir de consommer mieux. D’ici fin 2025, La Banque Postale prévoit que tous ses prêts personnels seront à impact.
