D’après l’étude annuelle d’Infosys, « Cloud Radar : Banking Industry Report », les banques consacrent en moyenne 33 millions de dollars par an à leurs services de cloud. Plus des deux-tiers des établissements ont augmenté leur budget d’informatique dématérialisée en 2023 et vont continuer à le faire en 2024. Le rapport montre aussi que les banques utilisent le plus souvent le cloud pour l’origination et la souscription de prêts, ainsi que pour l’exploitation de cartes et de systèmes de paiement. 75 % d’entre elles jugent très efficaces les efforts de migration vers le cloud. « Aujourd’hui, toutes les banques veulent une véritable montée en puissance des données et de l’intelligence artificielle via le cloud », explique Dennis Gada, responsable des services financiers d’Infosys.