La pandémie de Covid-19 aura eu le mérite d’accélérer les efforts de digitalisation des entreprises dans l’Union européenne (UE). Dans un rapport publié par la Banque Européenne d’Investissement (BEI), plus de la moitié des sociétés européennes (53 %) ont pris des mesures pour améliorer leur présence en ligne. L’UE est aussi parvenue à rattraper son retard sur les États-Unis : en 2022, 69 % des entreprises présentes dans l’un des pays de l’UE avaient mis en œuvre des technologies numériques avancées (robotique, big data, intelligence artificielle). Aux États-Unis, ce pourcentage est de 71 %. Les écarts de pratiques entre grandes entreprises et PME restent cependant importants dans l’UE : seules 30 % des microentreprises européennes ont mis au premier plan la numérisation, comparé à 62 % des grandes entreprises.
Malgré les progrès accomplis, d’importantes disparités en matière d’infrastructures numériques persistent entre les pays de l’UE, 14 % des entreprises considérant l’accès limité aux infrastructures numériques comme un obstacle majeur à l’investissement.
