Préparation de la retraite

Une nouvelle frontière
pour le conseil bancaire

Créé le

14.11.2023

-

Mis à jour le

21.11.2023

Le banquier est un partenaire privilégié pour guider
les clients à travers les méandres de la planification de la fin de carrière,
une façon d’instaurer des liens de confiance, au-delà
des transactions.

En France, la retraite occupe une place prépondérante, souvent synonyme de sécurité et de bien-être après des décennies de labeur. Pourtant, sa préparation reste une énigme pour bon nombre de nos concitoyens, éclipsée par l’opacité d’une législation complexe et l’idée faussement rassurante que l’avenir est déjà tout tracé par les mécanismes en place. Les banquiers, traditionnellement confidents financiers, sont en position idéale pour démystifier cette préparation. En s’appropriant ce rôle, ils peuvent non seulement éclairer mais aussi optimiser le parcours de retraite de leurs clients.

L’âge de départ, la longévité croissante et la complexité des régimes de retraite ont rendu son approche exigeante. Les Français sont souvent perdus face à la surabondance d’informations contradictoires sur leurs droits, soulignant le besoin d’un accompagnement spécialisé.

Au-delà de la compréhension du système, la vigilance est de mise pour s’assurer de percevoir ses justes droits. Les erreurs dans les relevés de carrière et les calculs de pensions de retraite ne sont pas isolées. La Cour des comptes, dans ses communications, met en lumière leur fréquence et leur impact significatif. Selon les derniers rapports, en moyenne, elles concernent une retraite liquidée sur six1. Dans ce contexte, l’expertise retraite prend toute son importance. Une vérification méticuleuse et une reconstitution précise des droits ne sont pas de simples services complémentaires ; elles sont indispensables pour garantir aux assurés la pension à laquelle ils ont droit.

En tant que conseillers possédant une vue d’ensemble sur la santé financière de leurs clients, les banquiers sont souvent les témoins des étapes clés : l’achat d’une première maison, l’éducation des enfants, les investissements et, bien entendu, la préparation à la retraite. Cette position stratégique fait des banquiers des partenaires privilégiés pour guider les clients à travers les méandres de la planification de la retraite.

La simulation de retraite, répandue dans les pratiques bancaires, ne devrait être que le point de départ de l’accompagnement. Les outils de simulation donnent une première estimation, mais la réalité de chaque parcours de retraite est bien plus complexe. Les banquiers doivent donc transcender cette approche limitée et embrasser une démarche plus holistique, qui prend en compte l’ensemble des droits acquis par le client, les subtilités de la législation et les différentes stratégies d’optimisation possibles.

Tout au long de la vie

Le conseil en retraite représente une opportunité considérable qui permet de renforcer les relations avec les clients en se positionnant comme des conseillers de confiance sur l’ensemble de la carrière, et non plus seulement sur les produits d’épargne ou d’investissement. Cela crée une relation plus profonde et plus durable, qui s’étend au-delà des transactions financières, pour englober la vie entière du client.

Le conseil en matière de retraite n’est pas sans défis. Il est crucial de reconnaître la responsabilité qui incombe aux conseillers face à l’exactitude des informations fournies. Une erreur ou une omission peut avoir des conséquences financières significatives. Par conséquent, une formation continue, une veille législative ou l’appui d’un partenaire expert sont indispensables pour garantir que les conseillers restent informés des dernières évolutions et puissent offrir des conseils à jour et pertinents.

La préparation de la retraite est un domaine complexe mais essentiel. Les banquiers, en tant que conseillers financiers de premier plan, ont une opportunité unique de jouer un rôle significatif dans ce processus. Au moyen d’une expertise pointue, ils peuvent grandement contribuer à la sécurité financière des futurs retraités. Il est temps pour les banques de s’approprier pleinement ce rôle et de devenir des partenaires incontournables dans la préparation à la retraite, comme elles le sont déjà dans d’autres aspects de la vie financière des Français.

À retrouver dans la revue
Revue Banque Nº886
Notes :
1 Selon les statistiques de QualiRetraite, 84 % des relevés de carrière analysés en 2023 comportaient des anomalies.