Méthodes qualité

Le lean sans management

Mis en œuvre de façon partielle et réductrice, le lean management tel que pratiqué par les entreprises occidentales montre aujourd’hui ses limites.

1. Pénibilité au travil ressentie par les salariés

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Revue Banque n°747

Entreprises en difficulté : pour une meilleure maîtrise des risques

Depuis plusieurs mois, les méthodologies d’optimisation de la performance opérationnelle, et le lean management en particulier, sont en crise. La mise en œuvre de programmes lean, d’abord dans le secteur industriel puis dans le secteur des services, est souvent considérée comme source de stress et de mal-être social, comme par exemple chez France Telecom. Même le modèle Toyota vacille, frappé de plein fouet par des incidents à répétition sur les véhicules de la marque.Une crise qui vient de loinCette remise en question du modèle lean était en germe depuis plusieurs années, la crise ...
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