Les call centers parviennent à maturité
Créé le
03.12.2004De plus en plus intelligentes, les plates-formes téléphoniques deviennent aussi de véritables centres de profit. L'exemple du GIE Annemarval au Crédit mutuel.
Créé le
03.12.2004De plus en plus intelligentes, les plates-formes téléphoniques deviennent aussi de véritables centres de profit. L'exemple du GIE Annemarval au Crédit mutuel.