Face aux générations « Internet », le rôle central de la gestion des ressources humaines
Créé le
11.07.2018-
Mis à jour le
29.08.2018La relation commerciale n’est pas la seule à devoir évoluer face aux transformations structurelles du secteur bancaire. La relation sociale entre les entreprises bancaires et leurs collaborateurs est confrontée aux mêmes nécessités de changement si les banques veulent continuer à attirer des talents.
Les trois bouleversements qui provoquent une crise du modèle bancaire traditionnel français – la transformation digitale qui s’accélère depuis 2000 ; la pression réglementaire depuis la crise de 2007 ; l’environnement macroéconomique qui maintient des taux d’intérêt très bas – donnent lieu à un arbitrage stratégique entre coût réglementaire, coût financier, intelligence artificielle et RH. Les banques françaises doivent investir dans la technologie ...