À l'ère des automates
Créé le
19.01.2005-
Mis à jour le
06.02.2008La mise en place généralisée d'automates aux portes des banques pour la réalisation de transactions simplifiées a permis aux agences de recentrer leur offre sur des services à haute valeur ajoutée et de revaloriser ainsi les missions de leur personnel, désormais axées sur des fonctions commerciales et de conseil.