Bâle II : les enjeux du risque opérationnel pour les brokers

La maîtrise du risque opérationnel attaché à la ligne métier retail brokerage a déjà été améliorée grâce à une première génération de projets STP. Indépendamment de l'application du ratio McDonough, il conviendra de renforcer ce dispositif de gestion des risques pour accroître la qualité de services et la rentabilité de l'établissement.