Externalisation - contrat d'outsourcing : une figure contractuelle complexe

Les projets d'externalisation et d'outsourcing s'accompagnent d'un risque majeur : la forte situation de dépendance du client à l'égard de son prestataire. Ces contrats exigent donc une approche particulièrement pragmatique, proche des opérationnels, et une forte anticipation des risques prévisibles.