Social, Ressources humaines

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Résultats

Maisonneuve Agence
Le directeur d’agence bancaire, relais et représentant de la direction générale, se doit de :• se comporter en « patron de l’unité », c’est-à-dire être garant de l’atteinte des objectifs commerciaux, financiers, mais aussi de la qualité des performances (en termes de satisfaction des clients et ...
Dosik
Fruit de l’expérience d’un praticien proche du terrain, spécialiste de l’ingénierie financière et patrimoniale, cet ouvrage à l’usage du conseiller de clientèle bancaire et financier conjugue méthodologie, connaissances techniques et cas pratiques pour améliorer sa productivité et progresser ...
Conseillers de clientèle
Négocier n’est pas vendre ; en revanche, l’objectif de la négociation est la vente ; les praticiens des banques en charge du marché des entreprises doivent utiliser les méthodes et techniques de négociation qu’utilisent désormais leurs interlocuteurs dirigeants. Or, ces méthodes et techniques ...
Nouvelle Banque
Au cours des vingt dernières années, les banques ont connu une transformation profonde de leur mode d'organisation. La déréglementation et les innovations les ont conduites à un repositionnement stratégique leur permettant de s'ouvrir sur d'autres métiers. Cet ouvrage présente une typologie ...