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Comment séduire la clientèle jeune ?

Créé le

01.04.2014

Gratuité des services, taux d’emprunt préférentiel, prime versée pour l’ouverture d’un compte courant, cadeaux en tout genre en guise de bienvenue… Attirer un jeune coûte cher à la banque pour un retour sur investissement très incertain si, devenu adulte, le nouveau client se révèle infidèle. C’est ce que semble d’ailleurs prouver l’enquête menée par le cabinet Exton Consulting qui indique qu’à 29 ans, près de la moitié des jeunes auront changé ...

À retrouver dans la revue
Banque et Stratégie Nº279