Plan de carrière : « Développer la confiance en son équipe »

Quel cycle d&rsquo;&eacute;tudes ? Avant d&rsquo;int&eacute;grer l'&Eacute;cole polytechnique en 1995, j'ai fait toutes mes &eacute;tudes en Tunisie, entre le Sud tunisien et Tunis. Plus tard, en 2012, j&rsquo;ai &eacute;galement suivi le CESB. Polytechnique et CESB : un encha&icirc;nement peu courant&hellip; Polytechnique est une formation g&eacute;n&eacute;raliste et j'avais besoin d&rsquo;approfondir ma connaissance du monde bancaire, un monde tellement vaste et enrichissant ! Le CESB m&rsquo;a permis, entre autres, de faire des tr&egrave;s belles rencontres ! Un plan de carri&egrave;re ? Tout d&rsquo;abord, des opportunit&eacute;s de carri&egrave;re : Cap Gemini, Kertel, puis, suite &agrave; la crise du secteur des t&eacute;l&eacute;coms, j&rsquo;ai obliqu&eacute; vers le secteur bancaire. En revanche, ce qui n'est pas un hasard, c'est qu'en 2015, je suis toujours &agrave; la Banque Publique d&rsquo;Investissement. Quand je suis arriv&eacute; &agrave; la Sofaris (ex Oseo Garantie), je pensais rester un ou deux ans, puis j&rsquo;ai poursuivi &agrave; la BDPME, OSEO et enfin Bpifrance, qui est une belle entreprise [1] , tr&egrave;s bien g&eacute;r&eacute;e. Un challenge chez BPI ? Avoir lanc&eacute; en 2013 ma nouvelle direction, la Direction des projets m&eacute;tiers du syst&egrave;me d'information (DPMSI) en 2013 et r&eacute;ussi &agrave; atteindre la maturit&eacute; de l'organisation en tr&egrave;s peu de temps, alors que le challenge n'&eacute;tait pas facile et que la r&eacute;organisation avait des cons&eacute;quences importantes dans le fonctionnement global de Bpifrance. Plus pr&eacute;cis&eacute;ment ? Avant 2013, j'&eacute;tais responsable de la partie ma&icirc;trise d'œuvre chez OSEO. &Agrave; cette date, avec la cr&eacute;ation de Bpifrance, la nouvelle Direction g&eacute;n&eacute;rale a d&eacute;cid&eacute; de cr&eacute;er la DPMSI dont j&rsquo;ai pris la t&ecirc;te, en regroupant la ma&icirc;trise d'œuvre et la ma&icirc;trise d'ouvrage &eacute;parpill&eacute;e &agrave; l&rsquo;&eacute;poque entre une direction de l'Organisation et de la Ma&icirc;trise d&rsquo;ouvrage, aujourd&rsquo;hui disparue, et les diff&eacute;rentes directions m&eacute;tiers. Six mois ont &eacute;t&eacute; n&eacute;cessaires pour recruter l&rsquo;&eacute;quipe, notamment parmi les anciens collaborateurs de la MOA qui h&eacute;sitaient &agrave; int&eacute;grer une direction informatique. Il m&rsquo;a fallu n&eacute;gocier avec les m&eacute;tiers, les instances syndicales, mener de multiples r&eacute;unions et entretiens individuels. L'un des facteurs de r&eacute;ussite, c'est vraiment le dialogue et la communication. Un &eacute;chec ? Il m'est arriv&eacute; de devoir arr&ecirc;ter un projet en phase finale. Je l'ai v&eacute;cu comme un &eacute;chec et mon &eacute;quipe aussi, d'autant plus que la cause en &eacute;tait externe. Nous ne sommes jamais &agrave; l'abri des probl&egrave;mes les plus inattendus sur un projet informatique, m&ecirc;me si nous essayons de verrouiller tous les risques. Du coup, dans la fa&ccedil;on d'appr&eacute;hender le travail avec mon &eacute;quipe, je prends aujourd'hui plus de recul et int&egrave;gre cette probabilit&eacute; jusqu'&agrave; la fin. Rien n&rsquo;est gagn&eacute; d&rsquo;avance ! Une source de stress ? Les conflits. Dans mon r&ocirc;le de manager , c&rsquo;est un &eacute;l&eacute;ment auquel je porte &eacute;norm&eacute;ment d&rsquo;attention, car la coh&eacute;sion de l&rsquo;&eacute;quipe est au cœur m&ecirc;me de l&rsquo;&eacute;nergie qui nous fait avancer pour le bien de notre entreprise. Ing&eacute;nieur ou manager ? Je suis sur un poste de management &agrave; la DPMSI, dont la dominante principale est d'&ecirc;tre confront&eacute; &agrave; l'&ecirc;tre humain. Or, un cursus acad&eacute;mique comme le mien peut g&eacute;n&eacute;rer un grand math&eacute;maticien ou un tr&egrave;s bon scientifique. Mais le management est un domaine o&ugrave; l'exp&eacute;rience est primordiale. Des m&eacute;thodes de management ? Je d&eacute;l&egrave;gue et cherche &agrave; d&eacute;velopper la confiance au sein de mon &eacute;quipe. Mon but, au final, est l&rsquo;&eacute;panouissement de chacun de mes collaborateurs. De fa&ccedil;on plus pragmatique, je travaille aussi sur l&rsquo;optimisation du temps des collaborateurs pour une meilleure efficacit&eacute; de l&rsquo;ensemble de l&rsquo;organisation, par exemple en travaillant &agrave; r&eacute;duire le nombre et la dur&eacute;e des r&eacute;unions, pour aller droit au but ! Les facteurs de succ&egrave;s de la r&eacute;ussite professionnelle ? En tant que manager , ma principale mission est de faire r&eacute;ussir mes &eacute;quipes et mon entit&eacute;. Dans cette perspective, le souci de l'&ecirc;tre humain est tr&egrave;s important pour moi. Par ailleurs, comme dans la vie personnelle, la vie professionnelle est sem&eacute;e de difficult&eacute;s : il faut &ecirc;tre pragmatique, pers&eacute;v&eacute;rant, ne pas s'&eacute;parpiller, ne pas perdre le cap, ne rien l&acirc;cher&hellip; Quel usage des r&eacute;seaux sociaux ? Je cultive mon r&eacute;seau a minima par l'interm&eacute;diaire de Linkedin, mais le r&eacute;seau passe plut&ocirc;t pour moi par le contact humain, par des tr&egrave;s belles rencontres. Un d&eacute;faut et une qualit&eacute; ? Je ne suis pas quelqu'un qui demande spontan&eacute;ment de l'aide ou, plus pr&eacute;cis&eacute;ment, je dois &ecirc;tre en totale confiance avec la personne en face de moi pour oser lui demander de l&rsquo;aide, ce qui peut &ecirc;tre un d&eacute;faut. En revanche, je dialogue beaucoup et on me voit souvent comme un facilitateur des probl&egrave;mes relationnels, quelqu&rsquo;un qui apporte de la s&eacute;r&eacute;nit&eacute;, m&ecirc;me dans des situations tendues. On me voit aussi comme quelqu&rsquo;un de &laquo; pragmatique &raquo;, ce qui rassure souvent mon entourage professionnel. Quel &eacute;quilibre familial ? L'&eacute;quilibre entre vie familiale et professionnelle est d&eacute;terminant pour la r&eacute;ussite professionnelle. &Agrave; certains moments, le soir ou pendant les vacances, il faut pouvoir couper. J'ai trois enfants en bas &acirc;ge, et cela aide ! 1 Cr&eacute;&eacute;e en 2013, la Banque Publique d&rsquo;Investissement regroupe initialement les&thinsp;activit&eacute;s d&rsquo;Os&eacute;o (elle-m&ecirc;me issue du regroupement de&thinsp;la&thinsp;BDPME, l&rsquo;Anvar et Sofaris), du FSI et de CDC Entreprises.

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Plan de carrière : « Développer la confiance en son équipe »

Après une scolarité tunisienne qui s’est achevée à l’Institut préparatoire aux études scientifiques et techniques de Tunis, Mokhtar Ben Belgacem intègre l’École polytechnique. Il est aujourd’hui embarqué dans l’aventure Bpifrance et heureux d’en être !

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