Robotic Process Automation

Moteur de transformation digitale et d’efficacité opérationnelle ?

La Robotic Process Automation (RPA), ou l’automatisation des processus par des « robots logiciels », répond à une stratégie d’efficacité opérationnelle. La multiplication de cas pratiques vient valider cette solution. Des technologies plus complexes se présentent déjà en concurrents.

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Revue Banque n°800

Crédit immobilier : le modèle français menacé

Dans un contexte réglementaire et économique contraignant, la compliance et l’efficacité opérationnelle sont devenues les principales priorités des acteurs de la finance. Des techniques innovantes permettent aujourd’hui de sécuriser les processus et de réduire les coûts, tout en améliorant l’expérience client. Une des solutions s’appelle Robotic Process Automation (RPA) et son chiffre d’affaires pourrait atteindre 5 milliards de dollars d’ici 2020 [1].En déployant des robots RPA sur le traitement des opérations débitrices, une banque de détail a constaté une économie de 80 % sur les coûts ...
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