Relation client
Le poste de travail 2.0 se déploie en agence
Créé le
17.09.2013-
Mis à jour le
30.09.2013Non contente de moderniser peu à peu l’aspect extérieur de ses agences, la Caisse d’Épargne donne également un coup de jeune au poste de travail de ses conseillers clientèle, en déployant depuis juin dernier une version modernisée.
L’interface d’accueil rassemble toutes les informations importantes du conseiller : son agenda, les mails reçus de ses clients, appels reçus ou à passer, les opérations de gestion de la relation client ou commerciale à faire, etc.
L’écran correspondant ...