Assurtech : Cette expression est la combinaison des termes assurance et technologie. Elle désigne les start-up qui utilisent la technologie pour repenser les modèles d’assurance.
Blockchain : Technologie qui permet le stockage et la transmission de données de manière sécurisée, sans organe central de contrôle.
CRM : Le Customer Relationship Management consiste en la gestion de la relation client.
Data Mining : Le Data Mining, ou prospection de données, a pour objectif d’apprendre une information à partir d’une grande quantité de données.
Machine learning : Processus permettant à une machine d’évoluer et d’apprendre constamment afin de s’adapter et de remplir ses tâches.
Prédictif : L’analyse prédictive est une technique statistique permettant, à partir des événements passés, de prédire le futur.
Ubérisation : Le néologisme d’ubérisation est généralement utilisé pour désigner le phénomène par lequel une start-up ou un nouveau modèle économique lié à l’économie digitale peut menacer et remettre en cause rapidement un vieux modèle de l’économie « traditionnelle ».
Bot : Les bots, contraction par aphérèse du terme « robots », ne datent pas d’hier : à l’origine, ce sont des logiciels informatiques réalisant des tâches automatisées.